Privacitat
Versió 3.0, 18 de setembre de 2026. Esborrany pendent de revisió per un advocat.
Demanem les dades mínimes perquè pugues viatjar amb veïns, no les venem a ningú, no fem servir publicitat ni analítica, i pots descarregar-les o esborrar-les des de «El teu compte» en dos clics.
Qui tracta les teues dades
—, NIF —, domicili a —, correu soporte.localgo@gmail.com. (Pendent de completar abans del llançament.)
Quines dades tractem i per a què
| Dades | Per a què | Base legal | Quant de temps |
|---|---|---|---|
| Nom, correu i contrasenya xifrada | Crear i mantindre el teu compte | Execució del contracte | Mentres tingues compte |
| Telèfon (opcional) | Que el teu conductor o passatger puga telefonar-te el dia del viatge | Consentiment: només si l'afigs | Fins que l'esborres |
| Poble, cotxe, descripció | Generar confiança en el teu perfil | Consentiment: camps opcionals | Fins que els esborres |
| Foto de perfil (opcional) | Que els altres et reconeguen el dia del viatge | Consentiment: només si la puges | Fins que l'esborres |
| Verificació del telèfon (opcional) | Mostrar la marca «telèfon verificat». El codi de l'SMS es guarda xifrat i caduca en 10 minuts | Consentiment | El codi, 10 minuts |
| Posició del cotxe durant el viatge (opcional, només conductors) | Que els teus passatgers vegen el cotxe acostar-se. Guardem una sola posició, l'última: se sobreescriu cada vegada i no queda cap recorregut | Consentiment: l'encens tu en cada viatge | S'esborra en acabar el viatge, com a molt 3 hores |
| Dispositius amb notificacions (opcional) | Avisar-te a l'instant al mòbil o a l'ordinador | Consentiment: l'actives tu en cada dispositiu | Fins que les desactives |
| Clau de verificació en dos passos (opcional) | Protegir el teu compte | Execució del contracte | Fins que la desactives |
| Idioma preferit | Mostrar la web en castellà o valencià | Execució del contracte | Mentres tingues compte |
| Gènere (opcional) | Únicament els viatges «només dones» | Consentiment explícit | Fins que l'esborres |
| Viatges, reserves i valoracions | Prestar el servici i donar confiança a la comunitat | Execució del contracte | 3 anys des del viatge |
| Contacte d'emergència: nom i telèfon (opcional) | Avisar-lo per SMS si pulses SOS durant un viatge | Consentiment: només si l'afigs. Avisa'l abans de posar-lo | Fins que ho esborres |
| Alerta SOS: la teua ubicació mentre dura (només si la pulses) | Que el teu contacte i LocalGo vegen on estàs. Guardem només l'última posició, que se sobreescriu | Consentiment: ho decideixes tu en pulsar el botó i en donar permís d'ubicació; interés vital si hi ha perill | S'esborra en tancar l'alerta, com a màxim a les 6 hores; l'avís queda 3 anys |
| Confirmació que has arribat bé | Saber que el viatge va acabar sense problemes | Interés legítim en la seguretat | 3 anys des del viatge |
| Missatges del xat | Que pugueu organitzar el viatge | Execució del contracte | 1 any |
| Avisos i denúncies | Moderar i protegir la comunitat | Interés legítim en la seguretat | 3 anys |
| Rutes buscades (sense identificar-te) | Saber quins trajectes falten | Interés legítim | 90 dies |
| Registres tècnics i intents d'accés | Seguretat i prevenció de frau | Interés legítim | 12 mesos |
Què NO fem
En pujar una foto n'esborrem les metadades, inclosa la ubicació GPS que molts mòbils guarden dins de cada imatge. No demanem DNI ni fotos de documents. No rastregem els teus trajectes: si encens el seguiment del viatge, guardem només l'últim punt, el veuen únicament els teus passatgers i desapareix en arribar. No hi ha galetes de publicitat ni d'analítica, ni perfilat, ni decisions automatitzades. No venem ni cedim les teues dades.
Qui més pot vore-les
El teu nom de pila, foto o inicials, valoracions i viatges públics els veu qualsevol que òbriga el teu perfil. El teu telèfon només el veuen les persones amb qui tens un viatge confirmat. El teu correu no es mostra mai a altres usuaris.
Ens recolzem en proveïdors que tracten dades pel nostre compte: l'allotjament de la web i la base de dades, el servici d'enviament de correus i, si verifiques el teu telèfon, el d'enviament d'SMS. Les notificacions push viatgen xifrades a través del servici del teu navegador (Google, Apple o Mozilla), que no en pot llegir el contingut. Estan a la Unió Europea o amb garanties equivalents, i tenen contracte d'encarregat del tractament.
Mapes
El mapa amb carrers només es carrega si polses «Vore en el mapa». En eixe moment el teu navegador demana les imatges del mapa a OpenStreetMap, que veurà la teua adreça IP, com passa en obrir qualsevol pàgina. Si no obris el mapa, no es demana res a ningú: el dibuix de la ruta que veus per defecte el genera el nostre propi servidor.
Galetes
Només usem una galeta tècnica de sessió, necessària per a mantindre't identificat. Està exempta de consentiment, per això no veuràs cap bàner. Si alguna vegada afegim analítica, et demanarem permís abans.
Els teus drets
Pots accedir, rectificar, suprimir, limitar, oposar-te i endur-te les teues dades. Des de «El teu compte» ja tens dos botons: descarregar-ho tot en un arxiu i eliminar el compte. Per a la resta, escriu a soporte.localgo@gmail.com; responem en un mes com a màxim. Si creus que no ho fem bé, pots reclamar davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Seguretat
Connexió xifrada (HTTPS), contrasenyes guardades amb funcions de hash modernes, protecció contra el robatori de sessió i falsificació de peticions, límit d'intents d'accés i còpies de seguretat diàries. Si ocorreguera una bretxa que supose un risc alt, t'avisarem i ho comunicarem a l'Agència en un termini de 72 hores.
Menors
L'edat mínima per a tindre compte és 16 anys, i per davall de 18 fa falta l'autorització del pare, la mare o el tutor. Per a això guardem el seu nom i el seu correu, i l'avisem de cada viatge que reserve el menor. Eixes dades s'usen només per a això i desapareixen amb el compte.
Conduir està reservat a majors de 18 anys. Si detectem un compte d'un menor de 16, l'eliminem.
Idioma d'este document
Esta política està disponible en castellà i en valencià. Les dos versions diuen el mateix; si alguna vegada no coincidiren, preval la versió en castellà, que és l'original.